Spelen is een vorm van vermaak – en dat moet het blijven. Wij nemen onze verantwoordelijkheid serieus als het gaat om het welzijn van onze spelers. Op deze pagina vind je informatie over verantwoord spelen, signalen om op te letten en tools die je kunnen helpen grip te houden op je speelgedrag.
Spelen met Mate
Gokken is bedoeld als tijdverdrijf, niet als manier om geld te verdienen of problemen op te lossen. De meeste spelers genieten van het spel zonder dat het negatieve gevolgen heeft. Toch kan spelen voor sommigen problematisch worden. Een bewuste houding helpt om dat te voorkomen.
Een paar basisregels voor verantwoord spelen:
- Stel vooraf een budget in en houd je daaraan.
- Speel nooit met geld dat je nodig hebt voor vaste lasten of dagelijkse uitgaven.
- Beschouw verlies als de prijs van entertainment, niet als iets dat terugverdiend moet worden.
- Neem regelmatig pauzes en combineer spelen met andere activiteiten.
- Speel nooit onder invloed van alcohol, stress of vermoeidheid.
Signalen van Problematisch Speelgedrag
Het is niet altijd eenvoudig om zelf te herkennen wanneer spelen een probleem wordt. Onderstaande signalen kunnen een indicatie zijn:
- Je besteedt meer tijd of geld aan spelen dan je van plan was.
- Je probeert verliezen terug te winnen door steeds meer in te zetten.
- Spelen interfereert met je werk, relaties of dagelijkse verplichtingen.
- Je voelt spanning, onrust of prikkelbaarheid als je niet kunt spelen.
- Je verzwijgt je speelgedrag voor mensen in je omgeving.
- Je leent geld of verkoopt bezittingen om te kunnen spelen.
Herken je een of meer van deze signalen bij jezelf? Neem dan contact op met een hulpverlener of vertrouwenspersoon.
Beschikbare Tools
Wij bieden spelers de mogelijkheid om hun speelgedrag actief te beheren. Via het casinoplatform waar je speelt kun je gebruik maken van de volgende opties:
Inzetlimieten
Stel een maximale inzet per dag, week of maand in. Zodra je limiet is bereikt, is verder spelen tijdelijk niet mogelijk.
Verlieslimieten
Beperk het bedrag dat je bereid bent te verliezen binnen een bepaalde periode.
Sessielimieten
Beperk de duur van een speelsessie. Na het verstrijken van de ingestelde tijd word je automatisch uitgelogd.
Zelfuitsluiting
Kies ervoor om jezelf tijdelijk of permanent uit te sluiten van het platform. Tijdelijke uitsluiting kan variëren van enkele dagen tot meerdere maanden. Permanente uitsluiting is onomkeerbaar.
Reality Checks
Ontvang periodieke meldingen tijdens het spelen met informatie over je sessieduur en inzetten.
Minderjarigen
Ons platform is uitsluitend toegankelijk voor personen van 18 jaar en ouder. Wij vragen bij registratie om verificatie van de leeftijd. Indien je vermoedt dat een minderjarige toegang heeft gekregen tot het platform, meld dit dan direct via onze contactgegevens. Ouders en verzorgers raden wij aan gebruik te maken van ouderlijk toezicht software om toegang tot goksites te beperken.
Hulp en Ondersteuning
Heb je het gevoel dat spelen een negatieve invloed heeft op jouw leven? Aarzel dan niet om hulp te zoeken. In Nederland zijn de volgende organisaties beschikbaar:
Verslavingszorg Nederland
Hulplijn: 0900 – 1995
Anonieme Gokkers Nederland
Voor spelers die anoniem steun zoeken via lotgenotencontact.
Loket Kansspelen
Website: loketkansspelen.nl
Voor vragen over kansspelen, regelgeving en zelfuitsluiting via het CRUKS-register.
CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Via CRUKS kun je jezelf laten registreren voor uitsluiting van alle vergunde kansspelaanbieders in Nederland.
Website: cruks.nl
Contact
Heb je vragen over onze verantwoord-spelenmaatregelen of wil je gebruik maken van een van de beschikbare tools? Neem contact met ons op via: [email protected]
Wij streven ernaar je binnen 5 werkdagen te beantwoorden.