Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: mei 2026

Wij hechten groot belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij deze verwerken en welke rechten jij als gebruiker hebt. Dit beleid is van toepassing op alle diensten en functionaliteiten die via ons platform worden aangeboden.

1. Verantwoordelijke voor de Gegevensverwerking

De exploitant van dit platform is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Bij vragen over dit privacybeleid of de verwerking van jouw gegevens kun je contact opnemen via: [email protected]

2. Welke Gegevens Verzamelen Wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

Bij registratie:

  • Naam en achternaam
  • E-mailadres
  • Geboortedatum (ter verificatie van de leeftijdseis)
  • Land van verblijf

Bij gebruik van het platform:

  • IP-adres en apparaatinformatie
  • Browsertype en besturingssysteem
  • Sessieduur en bezochte pagina’s
  • Spelgedrag en inzetgeschiedenis (bij gebruik voor echt geld)

Bij betalingen:

  • Betaalmethode en transactiegegevens
  • Betalingsgeschiedenis

Via cookies en vergelijkbare technologieën:

  • Technische cookies voor de werking van het platform
  • Analytische cookies voor het meten van websitegebruik
  • Functionele cookies voor het onthouden van gebruikersvoorkeuren

3. Waarom Verwerken Wij Jouw Gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Uitvoering van de dienstverlening: het mogelijk maken van registratie, toegang tot het platform en het verwerken van transacties.
  • Leeftijdsverificatie: het controleren of gebruikers voldoen aan de minimumleeftijd van 18 jaar.
  • Beveiliging en fraudepreventie: het detecteren en voorkomen van misbruik, fraude en ongeautoriseerde toegang.
  • Klantenservice: het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen.
  • Wettelijke verplichtingen: het naleven van toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder anti-witwasregelgeving (Wwft) en kansspelwetgeving.
  • Platformverbetering: het analyseren van gebruiksgegevens om het platform te optimaliseren.
  • Communicatie: het sturen van relevante berichten over het platform, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven.

4. Rechtsgrond voor Verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst: verwerking die noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten.
  • Wettelijke verplichting: verwerking die vereist is op grond van toepasselijke wetgeving.
  • Gerechtvaardigd belang: verwerking voor fraudepreventie en platformbeveiliging.
  • Toestemming: voor verwerking waarvoor wij jouw expliciete toestemming hebben gevraagd, zoals het sturen van nieuwsbrieven. Je kunt toestemming te allen tijde intrekken.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. In het algemeen gelden de volgende termijnen:

  • Accountgegevens: zolang het account actief is, plus 2 jaar na sluiting.
  • Transactiegegevens: 7 jaar, conform fiscale bewaarplicht.
  • Loggegevens en sessie-informatie: maximaal 12 maanden.
  • Cookiegegevens: afhankelijk van het type cookie, maximaal 24 maanden.

6. Delen van Gegevens met Derden

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden. In bepaalde gevallen kunnen wij gegevens delen met:

  • Casinoplatforms en betalingsverwerkers: voor het afhandelen van transacties en betalingen.
  • IT-dienstverleners en hostingpartners: voor de technische werking van het platform.
  • Toezichthoudende autoriteiten: indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
  • Fraudepreventiediensten: voor het detecteren en voorkomen van misbruik.

Alle derde partijen zijn contractueel verplicht om persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de AVG te behandelen.

7. Internationale Doorgifte van Gegevens

In sommige gevallen kunnen gegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen aanwezig zijn, zoals standaard contractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie, om een adequaat beschermingsniveau te garanderen.

8. Cookies

Ons platform maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Bij je eerste bezoek aan het platform word je geïnformeerd over het gebruik van cookies en gevraagd om toestemming. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op het platform. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de werking van het platform beïnvloeden.

9. Jouw Rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: je hebt het recht te weten welke gegevens wij van jou verwerken.
  • Recht op rectificatie: je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering: je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
  • Recht op beperking van de verwerking: je kunt in bepaalde gevallen verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken.
  • Recht op overdraagbaarheid: je kunt jouw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
  • Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
  • Recht om toestemming in te trekken: voor verwerkingen op basis van toestemming kun je deze te allen tijde intrekken.

Om een verzoek in te dienen, neem je contact met ons op via de contactgegevens onderaan dit beleid. Wij streven ernaar verzoeken binnen 30 dagen te beantwoorden.

10. Beveiliging van Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat onder meer SSL-encryptie, toegangsbeveiliging en regelmatige beveiligingsaudits. In het geval van een datalek dat een risico vormt voor jouw rechten en vrijheden, informeren wij je conform de wettelijke vereisten.

11. Klachten

Indien je van mening bent dat wij jouw persoonsgegevens niet correct verwerken, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl

12. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij behouden het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op het platform met vermelding van de ingangsdatum. Wij raden je aan dit beleid periodiek te raadplegen.

13. Contact

Voor vragen, opmerkingen of het uitoefenen van jouw rechten kun je contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens. Wij streven ernaar je binnen 5 werkdagen te beantwoorden.